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聖堡羅整體門窗:不想失去客戶 就要多注意這9個細節

1.粗魯、漠不關心或事前不準備,

例如對客戶提出的需求忘記或不予理會,

拜訪客戶前的資料準備不充分。

 

2.不知所雲,浪費顧客時間,

永遠記住與客戶溝通的機會

是非常寶貴的,

珍惜每一分鍾與談話的機會,

提高銷售效率。

 

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3.誇張你產品的利益或服務,

會給客戶帶來不信任感,

信任感是銷售過程的基礎。

 

4.不履行你所承諾的事情,

沒有任何一個客戶願意

和沒有誠信的銷售長期合作的。

 

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5.盡力從每次交易中,

榨取每分錢,

完全沒有誠信度,

好的銷售是會

“放長線釣大魚的”。

 

6.隱瞞產品的注意事項,

省錢的選擇或已提前登場的新品,

知道產品的細節是客戶的權利,

永遠要尊重客戶的權利。

 

7.頻繁改變交易方式,

會令客戶反感,

質疑你的公司品牌價值,

對建立長期銷售關係非常不利。

 

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8.交易後,不致電給顧客,

以確認一切都沒有問題,

99%的努力會因為

這1%的疏忽而付諸東流。

 

9.不回電或回複微信,

尤其當問題發生時,

細節是每個銷售過程成功與否的

關鍵因素。

 

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5.培訓扶持:定期提供店麵運營、訂單管理、產品服務培訓

6.活動扶持:根據特殊節點提供活動扶持,包括物料支持等

7.經營扶持:提供保姆式主動營銷服務,配備導購係統提高成交

8.廣告扶持:任達華伉儷為品牌代言,提供廣告設計及宣傳補貼支持

9.獎勵扶持:完善激勵機製,定期高額獎勵(豪車、年終業績獎勵、出國旅遊等)

10.策略扶持:個性化市場策略,助力經銷商做強做大

 

(文章來源:聖堡羅整體門窗公眾號,侵刪)

 

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